プライバシーポリシー

お問い合わせや制作を通じてお預かりする情報を、適切に取り扱います。

制定日：2026年10月3日

1. 基本方針

合同会社フォーチュンクリエイト（以下「当社」）は、事業活動を通じて取り扱う個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、適切な保護と管理に努めます。

LINE・InstagramのDM・メールなどを通じたお問い合わせやお取引において、担当者の氏名、所属・会社名、連絡先、ご相談内容、お見積もり・契約・請求・制作に必要な情報を取得します。ご提供資料に個人情報が含まれる場合も、本方針に従って取り扱います。

取得した情報は、お問い合わせへの回答、ヒアリング・お見積もり、契約・請求・入金確認、企画・脚本・動画の制作、確認・修正・納品、取引に必要なご連絡、トラブルへの対応のために利用します。法令で認められる場合を除き、これらの目的を超えて利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。

個人情報へのアクセスを業務上必要な範囲に限定し、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、情報の取扱状況に応じた管理を行います。業務や法令上の保存に必要な期間を考慮し、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の詳細は、お問い合わせに応じてご案内します。

法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。業務に必要な範囲で外部サービスの利用や取扱いの委託を行う場合は、必要な範囲に限定し、適切な委託先の選定・監督を行います。外国にある第三者への提供に該当する場合は、法令に従って必要な対応を行います。

お問い合わせ担当者の氏名・連絡先などを、動画生成のために入力することは原則として行いません。ご提供資料に個人情報や機密情報が含まれる場合は、AI制作に使用する範囲・方法を事前に確認し、必要な許諾・手続きのもとで取り扱います。

LINE・Instagram・クレジットカード決済などの外部サービスでは、各サービス提供者の規約・プライバシーポリシーが適用されます。また、サイトの配信基盤では、運営・セキュリティ・利用状況の把握に必要なアクセス情報が取り扱われる場合があります。

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・各種請求は、合同会社フォーチュンクリエイト（代表者：新井慎一）までメールでご連絡ください。所在地：栃木県小山市。メール：fortune.creat777@gmail.com。

法令や事業内容、個人情報の取扱いの変更に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の方針は、本ページに掲載します。法令上、本人への通知や同意が必要な場合は、別途対応します。

ご不明な点は、お気軽にご相談ください。